Операционное управление продажами и бизнесом

Приглашаем сотрудников предприятий и организаций пройти обучение по программам: Обучение по дистанционной форме без отрыва от работы , проходит на образовательном портале : График обучения свободный, учебные материалы доступны 24 часа в сутки. Зачисление на обучение происходит каждый рабочий день. Начать обучение можно сразу же после заключения и оплаты договора. Если Вы не успели завершить обучение в сроки, установленные договором, Вам будет бесплатно продлен доступ к образовательному порталу. Начало обучения по очной форме - по мере комплектования групп, дату начала обучения можно уточнить после подачи заявки. Профессиональная переподготовка Продолжительность обучения — от 1,5 месяцев.

Операционное управление персоналом и подразделением организации

Сокращение непроизводительных издержек оптимизация бизнес-процессов Актуальность Каков реальный резерв операционной эффективности, сколько бизнес может экономить каждый день? Как достигнуть оптимального соотношения качества и издержек? Почему автоматизация не позволяет сберегать ресурсы, время и нервы? Рациональное использование ресурсов — залог успеха бизнеса.

Функционирование бизнеса основано на выполнении определенных бизнес-процессов, конфигурация которых определяет объем использования ресурсов. Оптимизация бизнес-процессов позволяет создать существенный резерв для наращивания конкурентоспособности бизнеса и достижения лучших финансовых показателей.

Курс для: руководителей подразделений, занимающихся дистанционными продажами, обслуживанием и поддержкой клиентов. А именно: для.

Книга Операционный менеджмент Операционный менеджмент , переводится как управление операциями. Фактически внутри операционного менеджмента располагается множество дисциплин, это и управление бизнес-процессами , и система контроля поручений , и система проектного управления, и даже система оперативного планирования и контроля по всем направлениям деятельности организации, включая производство.

Операционный менеджмент — история появления В качестве отдельного научного направления операционный менеджмент появился в еще в начале двадцатого века, как подраздел общего менеджмента, когда Фредерик Тейлор в США и Анри Файоль во Франции разработали ключевые концепции в области операционного менеджмента. Генри Форд внедрил конвейерную систему производства автомобилей, начав применять операционный менеджмент на практике.

В начале х годов произошло окончательное формирование концепции процессо-ориентированного управления , что дополнило операционный менеджмент множеством подходов и инструментов, связанных с моделированием, анализом, реинжинирингом и непрерывным совершенствованием бизнес-процессов. При этом фокус внимания операционного менеджмента сместился от эффективности отдельных операций к эффективному кросс-функциональному взаимодействию, как внутри одной компании, так и между взаимодействующими компаниями контрагентами.

Особенно эффективно применение процессного подхода при взаимодействии организаций оказалось в логистике, где логистические цепочки собирают в себе большое количество участников. И хотя операционный менеджмент чаще ассоциируется с производственными процессами, в последнее время операционный менеджмент стал трактоваться несколько шире и захватывать всю деятельность организации, как в части основных, так и обеспечивающих бизнес-процессов.

Серьёзным рывком для повышения операционной эффективности организаций стало появление информационных технологий, которые позволили автоматизировать многие бизнес-процессы, добавив в инструментарий операционного менеджмента множество интересных ИТ-решений, таких как , , , , систем. Фактически операционный менеджмент направлен на эффективное управление ключевыми бизнес-процессами и операциями, имеющими значение, для получения добавленной стоимости, а также для эффективной поддержки ключевых бизнес-процессов через правильную организацию вспомогательных бизнес-процессов.

Входными данными для операционного менеджмента являются результаты работы стратегического менеджмента, ведь отстраивая внутренние бизнес-процессы нужно понимать на каком сегменте рынка компания будет работать, и какие целевые параметры бизнес-процессов необходимо достигнуть для получения тех или иных конкурентных преимуществ.

Каждая из вышеперечисленных точек зрения представляет собой некоторый"срез" из реальных процессов, происходящих внутри и вокруг объекта бизнеса. При этом технологическая точка зрения является наиболее сложной комплексной и толкуется достаточно широко, в результате чего она может быть распространена на самые различные виды бизнеса, возможно и не связанные напрямую с производством.

Это тоже некоторая технология, невыполнение которой грозит неприятностями. Последовательность функциональность ее выполнение надо планировать и контролировать, так как какими бы ни казались данные операции простыми, они требуют затрат рабочего времени и ответственного выполнения. С этой точки зрения весьма"сложнотехнологичными" могут быть такие работы как маркетинговая и рекламная компании, так как их длительность часто превышает срок в несколько месяцев и состоят они из большого числа"работ", каждую из которых нужно планировать с технологической и финансовой точки зрения а возможно и логистической и оценивать как отдельно, так и"в целом".

выработать бизнес- и орг-структуру управления бизнесом; отладить операционное управление компанией; организовать систему.

Оперативное управление предполагает разработку оперативных тактических целей и планов действий. Если стратегия дает общие долгосрочные цели развития предприятия, оперативное управление определяет, какие именно конкретные шаги необходимо предпринять для достижения этих целей. В случае отклонения показателей деятельности от запланированных, принимаются оперативные управленческие меры.

Понятно, что нет смысла говорить о менеджменте в отрыве от людей — руководителей и исполнителей. Менеджер — руководитель, автор решения. Исполнители — его подчиненные, воплощающие решение в жизнь.

Конференция"Операционное управление и цифровая трансформация"

Наша миссия - содействие собственникам в повышении общего уровня автоматизации и управляемости бизнеса. Основные направления деятельности Агентства: Специалисты Агентства - эксперты-практики в области стратегического и операционного менеджмента, маркетинга, продаж и автоматизации с большим опытом и практическими навыками внедрения информационных систем.

Уровень автоматизации бизнеса является одним из самых важных индикаторов инвестиционной привлекательности страны. Несмотря на ограниченные возможности армянского рынка, мы верим в исключительность собирательного образа Армянского Предпринимателя.

Операционное управление салоном и мотивация персонала. Бизнес тренер Алена Шпаченко. Темы тренинга. Формирование эффективной команды.

Операционное управление бизнесом. За 8 лет существования проекта обучение прошли тысяч человек, а за один поток — 7 тысяч. Созданные видеоролики набирали огромное количество просмотров, что повлияло на развитие компании. Через некоторое время запись роликов прекратили и периодически подписчики приходят на оффлайн обучение. Для продвижения товара на необходимо затрачивать время и силы. В текущем году они снова занялись выпуском новых роликов, что привело к появлению новых подписчиков и возобновлению просмотров старыми.

Вначале подобного творческого пути отснятые видеоматериалы не несли материального стимула, а в дальнейшем — этот процесс стал основным в привлечении клиентов. Существуют бизнесы, для которых система их организации является основным продуктом. Петр пришел к понимаю того, что если он не найдет новую бизнес модель, которая будет приносить доход без его участия, то существующий бизнес придется поддерживать лично. В этом году к нему пришло понимание будущих инвестиций — инвестиции в твердые компании с владельцем, который занимается операционным управлением.

Петр Осипов. Про Бизнес Молодость, , операционное управление и Портнягина | #36

Евгений Афанасьев Встреча прошла в очень дружелюбном ключе. Евгений задавал вопросы, которые затрагивали суть запроса. Несмотря на ограниченное время, после встречи удалось унести новые идеи в достаточном количестве. Безусловно, Евгений - профессиональный ментор, он способен довести до результата менти, обращающихся к нему. В целом, очень приятно и полезно пообщались. Встреча стоит своих денег.

Процесс управления бизнес-данными имеет важные взаимосвязи и зависимости с Операционное управление поставщиками Автоматизированные.

Для участия в Конференции приглашены: , , Директора по операционной и финансовой деятельности банков и компаний, Риск-менеджеры и финансовые аналитики, Руководители бэк-офисов, подразделений методологии бизнес-процессов и внутренних процедур, а также поставщики решений и специалисты в области автоматизации деятельности.

Цифровая трансформация коснулась всех отраслей бизнеса, развиваются новые технологии, появляются новые вызовы, меняются продукты, методы продаж и работы с клиентами и партнерами. Будущее создается и изменяется каждую минуту. Вместе с тем, диджитализация требует выработки новых навыков и умений, новых форм работы, а также управления новыми рисками, связанными с операционной деятельностью и трансформацией бизнеса в эпоху инноваций. Никогда ранее не было столь важного времени для , , , , поскольку именно они находятся на передовой этих беспрецедентных изменений и именно от них зависит сейчас эффективное функционирование бизнеса и достижение новых высот.

Источник:"Трансаэро" перешла под операционное управление"Аэрофлота"

Как сделать ваш бизнес системным и выстроить операционное управление, стратегию, персонал, финансы? Узнайте января в уникальном авторском тренинге! Мы не будем обещать Вам золотые горы, но гарантируем, что Вы сможете достичь намного большего, существенно улучшив финансовые показатели бизнеса.

I Международная Конференция «ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ И ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ бизнеса. РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ».

Как расстаться с оперативным управлением и не впасть в депрессию Истории и советы предпринимателей 24 мая в Но через годы работы в таком ритме многие устают и задумываются о передаче обязанностей. Кто-то и просто устаёт от ежедневной рутины и хочет заниматься новыми проектами. Передавая полномочия, предприниматели сталкиваются со множеством проблем — и сам процесс сложный, и смириться с уходом от дел непросто. У нас было следующее разделение обязанностей: Мысль, что надо отходить от оперативного управления, приходила ко мне каждый квартал.

Вы спрашиваете, как сделать это и не впасть в депрессию, а мне кажется, что как раз не уйти — это впасть в депрессию. Текущее оперативное управление — это всё-таки не совсем предпринимательская функция. Меня хватило почти на пять лет. Очень хорошо помню момент, когда наконец решил уходить.

Зачем Бизнесу/Компании Нужен Операционный Директор?